Duizenden huisbezoeken - Meer gebruik openbaar vervoer - Nieuwe boodschappenservice

10 okt 2012, 4:20 • Gemeenteberichten

Arnhem Nieuws

Arnhem - De gemeente is klaar met het herindiceren van ruim 9.400 klanten met Hulp bij het huishouden of een Wmo-voorziening voor vervoer (kortingspas Stadsregiotaxi of een forfaitair bedrag). Hiervoor zijn duizenden huisbezoeken afgelegd. Ook is gebruik van scootmobiels onderzocht. Meer mensen gaan gebruik maken van het openbaar vervoer nu alle bushaltes toegankelijk zijn. Samen met SIZA worden boodschappen-, klus-, was- en strijkservices in de wijk opgezet.

Vanaf 1 januari geldt voor een aantal Wmo-voorzieningen een nieuw beleid. Daarom zijn klanten met een voorziening voor hulp bij het huishouden en/of een vervoersvoorziening geherindiceerd. In een half jaar tijd hebben indicatieadviseurs duizenden mensen bezocht en telefonisch gesproken. Aan de Wmo-klanten is gevraagd of ze tevreden zijn over de manier waarop de herindicatie is uitgevoerd. Het gemiddelde waarderingscijfer komt uit op 7,7. Van de klanten die een nieuwe beschikking hebben ontvangen, heeft 3,5 procent een bezwaarschrift ingediend. Die worden dit jaar afgehandeld.

Huishoudelijke hulp
Het aantal uur huishoudelijke hulp neemt bij een derde van de Wmo-klanten af. Bij 11 procent van de mensen met huishoudelijke hulp neemt het aantal uur op basis van de grootte van hun woning en de gezinsgrootte juist toe.

Nieuwe diensten
Een kwart van de Wmo-cliënten heeft hulp nodig bij de boodschappen. In de wijken Presikhaaf en Velperweg e.o. kunnen deze mensen kiezen voor de boodschappenservice van de Troefmarkt. De Troefmarkt, op het terrein van Het Dorp, is een supermarkt waar mensen met een beperking werken. Er zijn bij wijze van proef ook nieuwe was- en strijkservices en klussendiensten in wijken gestart. Deze diensten hebben twee voordelen: ze zijn goedkoper dan individuele voorzieningen, en ze geven mensen met een beperking een leer- of werkplek.

Toegankelijk openbaar vervoer
Het openbaar vervoer in Arnhem is beter toegankelijk voor mensen met een beperking. Zo zijn alle bushaltes opgehoogd. Daarom zijn minder mensen aangewezen op een vervoersvoorziening van de Wmo. Ruim 1500 mensen hebben geen forfaitair bedrag voor vraagafhankelijk vervoer of Wmo-kortingspas voor de Stadsregiotaxi meer nodig. Hierdoor kan zo'n 300.000 euro bespaard worden. In samenwerking met de Stadregio Arnhem Nijmegen is een grote campagne gestart om het openbaar vervoer te promoten. In Arnhem zijn onder meer vijf bijeenkomsten gepland. De vier reeds gehouden bijeenkomsten waren druk bezocht. Er was een demobus aanwezig om het gebruik van de elektrische rolstoelplank te laten zien. De aanwezigen konden gratis de Dalkorting Oost-Nederland (t.w.v. € 7,50) op hun OV-chipkaart laten zetten.

Scootmobiels
De mensen met een scootmobiel zijn niet officieel geherindiceerd. Er is wel navraag naar het gebruik gedaan. 70 mensen met een scootmobiel in bruikleen, hebben aangegeven dat deze ingenomen kan worden omdat deze voorziening in de praktijk vrijwel nooit gebruikt wordt.