Arnhem in landelijke top aankoopfraude

16 mei , 10:35 • Nieuws

Pexels

Aankoopfraude

Arnhem was in 2025 een van de Nederlandse gemeenten waar online aankoopfraude het vaakst voorkomt.

Van alle Arnhemmers van vijftien jaar en ouder heeft 10,3 procent het afgelopen jaar voor een online bestelling betaald die nooit is aangekomen, ruim 1 op de 10 inwoners. Daarmee staat Arnhem op plek 3 van alle gemeenten met meer dan 70.000 inwoners, net achter Deventer (10,9 procent) en Leeuwarden (10,4 procent). Landelijk ligt het percentage op 7,9 procent. Dat blijkt uit analyse van CBS- en politiecijfers door vergelijkingssite Top10Creditcard.nl.

Vorig jaar 15.000 gedupeerden in Arnhem

Vertaald naar de Arnhemse bevolking (circa 146.000 inwoners van 15 jaar en ouder) komt het naar schatting neer op ongeveer 15.000 gedupeerden van aankoopfraude in één jaar tijd. Bij deze vorm van cybercriminaliteit betaalt het slachtoffer voor een product dat nooit geleverd wordt, of ontvangt iets dat sterk afwijkt van de bestelling. Denk hierbij aan namaakproducten via een nepwebshop, of een malafide verkoper op een tweedehandsplatform.

Kleding, schoenen en sportartikelen zijn veruit de populairste lokkertjes: bijna de helft van alle succesvolle aankoopfraude vindt in deze categorieën plaats. Daarna volgen huishoudelijke apparaten (circa 15 procent). Doordat fraudeurs zich vooral op deze categorieën richten, ligt het slachtofferschap onder jongeren 20 procent hoger dan onder ouderen.

Landelijke top 5 – gemeenten 70.000+ inwoners

1. Deventer – 10,9 procent

2. Leeuwarden – 10,4 procent

3. Arnhem – 10,3 procent

4. Velsen – 10,0 procent

5. Zoetermeer – 9,7 procent

Landelijk gemiddelde: 7,9 procent – bron: CBS, bewerking Top10Creditcard.nl

Aangifte blijft achter

Opvallend: het aantal aangiftes daalt al jaren, terwijl het aantal slachtoffers landelijk juist met ruim 14 procent is gestegen sinds 2023. Minder dan 1 op de 5 slachtoffers van cybercriminaliteit doet volgens het CBS nog aangifte. Gedupeerden geven aan dat ze het bedrag te klein vinden of verwachten dat aangifte toch niets oplevert.

Tips om aankoopfraude te herkennen

Wees alert op prijzen die ver onder de winkelprijs liggen, vooral bij trendy kleding, schoenen en sneakers.
Controleer onbekende webshops via de lijst met bekende malafide handelspartijen op politie.nl.
Let op verdachte domeinnamen, gebrekkige Nederlandse teksten en het ontbreken van KvK-nummer of fysiek adres.
Betaal waar mogelijk met een creditcard of via een betaalmethode met kopersbescherming, niet via een bankoverschrijving of tikkie.
Ben je toch slachtoffer? Doe aangifte bij de politie én meld het IBAN bij je bank voor mogelijke teruggave.

Meer informatie

Meer informatie over het onderzoek is te vinden op https://www.top10creditcard.nl/info/aankoopfraude.