De Hema is een terugroepactie gestart voor het product kast- en ladehaakjes. De haakjes kunnen te snel breken.
Daarmee voldoen ze niet aan de eisen.
Haakjes kunnen te snel breken
De terugroepactie betreft de kast- en ladehaakjes met artikelnummer 33.53.0051.
Uit onderzoek is gebleken dat de haakjes te snel kunnen breken. Ze zorgen daardoor voor onvoldoende beveiliging tegen het openen van een kastdeur of lade door een klein kind. Dit kan bijvoorbeeld letsel tot gevolg hebben. Bij de Hema heeft veiligheid bij kinderen de hoogste prioriteit. Vandaar is deze terugroepactie.
Ook na de coronacrisis inleveren
Als jij deze kast- en ladehaakjes heeft, gebruik deze dan niet meer, en breng ze terug naar een filiaal van de Hema. Een kassabon is niet nodig om het aankoopbedrag terug te krijgen.
Kom je tijdens de coronacrisis (liever) niet naar de winkel, dan kun je het artikel ook na de coronacrisis inleveren in de winkel. Ook dan krijg je het aankoopbedrag retour.
Meer informatie
Voor meer informatie over deze terugroepactie kun je contact opnemen met de Hema Consumentenservice via telefoonnummer 020 – 224 24 24. Dit nummer is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur.
